تحقیق نقش تبلیغات و بازاریابی در فروش کالا و جلب مشتری

این مقاله با فرمت Word بوده و قابل ویرایش است همچنین آماده پرینت می باشد

موضوع : تحقیق نقش تبلیغات و بازاریابی در فروش کالا و جلب مشتری

صنعت تبليغات با حضور ابزارهاي ارتباطي و اطلاعاتي ره هاي جديدي براي نفوذ به زندگي روزانه مردم يافته است اينترنت و تبليغات و ايميل امروزه مملو از آگهي هاي تبليغاتي است كه در هنگام خواندن يك متن گوش دادن به موسيقي و يا دريافت يك فايل بارها از جلوي چشم كاربران رژه مي روند ميل باكس MAILBOX ها روز به روز از نامه هاي ناخواسته SPAM  پر مي شوند و دريافت اطلاعات مورد نياز و رسيدن به آنها لحظه به لحظه در هزار تويي از بنر BANNER  هاي تبليغاتي قرار مي گيرد كه شانس يافتن اطلاعات را در اين آشفته بازار به حداقل مي رساند تلفن همراه يكي از اين ابزارهاي ارتباطي است كه در طوي زندگي كوتاه خود صرفاً به تبادل صوت قناعت نكرده و پيشرفت و مقبوليت آن در جامعه مرهون قابليت هايي چون ارسال فايل هاي متني صوتي وگرافيكي است نسل هاي جديدتر تلفن همراه به دليل بهره گيري از فناوري هاي منحصر به فرد هر چند شركت هاي مخابراتي را در ابتداي راه و در كوتاه مدت به ورشكستگي كشانده اند اما حداقل سود بسياري را ينز نصيب كساني كرده اند كه از قبل آنها به ارتزاق مشغول اند ارسال كنندگان پيام هاي تبليغاتي روي تلفن همراه از آن جلمه اند براي آنها اصل ارسال پيام از نزديك ترين مكان به مشتري مطرح است و از خود مشتري كسي نزديك تر به آنها نيست و ديگر لازم به يادآوري هم نيست كه تلفن همراه امروزه از خود مردم هم به آنها نزديك تر است شركت هاي تبليغاتي مي دانند كه ارسال پيام به دستگاهي كه روزانه از مشتريان سان جدا نمي شود شانس ديدن فكر كردن و پسنديدن محصولات معرفي شده توسط آن را به شدت بالا مي برد با چنين رويكردي حالا كم كم پيام هاي تبليغاتي روي تلفن هراه مشتريان فرود مي آيند

شوراي اروپا و مقابله با معضي جديد شوراي اروپا چند ماه قبل نخستين پيام هشدار آميز را در مورد پيام هاي تبليغاتي روي تلفن همراه منتشر كرد در اين پيام با اشاره به افزايش حجم پيام هاي تبليغاتي كه از طريق تلفن هاي همراه به مشتريان مي رسد از كشورهاي اروپايي خواسته شد قبل از آن كه وضعيت شبيه ارسال پيام هاي ناخواسته اينترنتي شود چاره اي بينديشند و قوانين لازم را تدوين و تصويب كنند 

اسال نامه هاي ناخواسته به همان اندازه كه باعث خوشحالي تبليغات شده اسباب نگراني طرفداران حفظ حقوق خصوصي  از جمله حريم شخصي دولتمردن كشورهاي آمريكاييو اروپايي و ماربران را فراهم آورده است روز به روز بر حجم اين پيام ها در صندوق پتي كاربران اشافه مي شود بي آنكه بتوان آنها را از پيام هاي عادي روزانه تفكيك كرد در حقيقت ارسال كنندگان پيام هاي تبليغاتي در طول دو سالي كه مبارزه عليه آنان شدت گرفته روش هاي خود را آنچنان پارتيزان گونه عوض كرده اند كه نه دستگاه هاي قضايي و نه سيستم هاي فني قادر به مقابله با آنها نبوده اند و  حتي كارشناسان از تاثير تصويب برخي قوانين عليه آنان توسط دولت ايالات متحده ابزار نااميدي مي كنند حالا با كشيده شدن پيام هاي تبليغاتي به گستره ي ابزارهاي ارتباطي ديگري چون موبايل وضعيت به مراتب پيچيده تر از اين هم مي شود مشكلي كه كشورهاي اروپايي با آن درگيرند در حقيقت اين است كه برخي شركت هاي خصوصي موضوع ارسال پيام هاي تبليغاتي روي تلفن شهروندان را به نوعي در قراردادهاي اوليه ذكر كرده اند هر چند در همين حال نيز برخي شركت هاي مخابراتي دولتي گفته اند كه به زودي جرايمي را براي ارسال كنندگان اين گونه پيام ها در نظر خواهند گرفت 

ايران و ارسال پيام روي تلفن همراه  پيشرفت تكنولوژي سرعت نفوذ آن را بر كشورهاي در حال توسعه به شدت افزايش داده است به همين دليل معضلاتي چون نامه هاي ناخواسته و ديگر صرفاً مختص به برخي كشورهاي پيشرفته نيست و كشورهايي چون ايران هم در اين مشكلات سهيم هستند ارسال پيام تبليغاتي روي تلفن هاي همراه شهروندان ايراني از اواخر سال گذشته آغاز شد اما تفاوت آن با نمونه اروپايي در اين بود كه شركت مخابراب ايران در اين مورد واكنش منفي نشان نداد چرا كه پيام ها از طريق خود اين شركت براي مشتركان ارسال مي شد اين پيام ها ابتدا در سطح كوچكي از مشتركان تهراني منتشر شد ولي پس از آن دريافت چنين پيام هايي در گوشه و كنار كشور نيز گزارش شد بنابر گزارشي كه خبرگزاري ايرانا منتشر كرد هزينه ارسال اس ام ام هزار مشترك 1 ميليون و 600 هزار تومان است و اگر شركتي بخواهد پيام محصولش در سطح وسيع تر منتشر شود تخفيف هاي لازم نيز به آن تعلق مي گيرد در همين حال مقدس معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات نيز ضمن تاييد ارسال اس ام اس هاي تبليغات به روزنامه ابرار اقتصادي گفت كه ارسال اين اس ام اس ها قانوني است و به زودي آيين نامه آن توسط اين وزارت خانه اعلام مي شود او همچنين در پاسخ به اين پرسش كه تلفن همراه يك فضاي خصوصي است و هر گونه تعرض به آ مي تواند دخالت در اين حقوق تعبير شود گفت كه تلفن همراه بعد از فروش به طور كامل متعلق به يك مشترك نيست و همچنان سهمي از آن متعلق به دولت است و ام اس اس هاي تبليغاتي نيز در قالب اين سهم ارسال مي شود

نقش  تبليغات و بازاريابي در فروش كالا و يا جلب مشتري

فهرست مطالب

شیوه های بازاریابی برای فیلم مارمولک

وسوسه الگانس

مروارید شرق از نو کشف می شود

کارزار مشترک بیروت با سی ان ان برای ارتقای گردشگری

بغداد در محاصره بیلبوردها

بازاریابی مستقیم یک عام است

ایده هایی برای بازاریابی تجارت سودآور

ایده های کلی

بازار هدف

توسعه محصول

خدمات مشتری و رابطه با مشتری

شبکه رابط ها و تبلیغ دهان به دهان

تبلیغات

رویدادهای ویژه

تبلیغات با کمک اینترنت و موبایل

تبلیغ SMS دم گوش مشترکان

شورای اروپا و مقابله با معضی جدید

ایران و ارسال پیام روی تلفن همراه

تبلیغات موبایل آنتن نمی دهد

چرا  تبلیغات اینترنتی

ارایه دهندگان تبلیغات بنر

آگهی دهندگان

نتیجه گیری

چالش های تبلیغات اینترنتی